إبلاغ عن إساءة في سناب شات

مقدمة عن الخدمة

يمكن الإبلاغ عن إساءة استخدام سناب شات بما في ذلك التحرش أو التنمر أو أية مخاوف أخرى تتعلق بالسلامة، وتتم مراجعة كل بلاغ من قبل فريق سناب شات، وعادة ما يتم ذلك خلال 24 ساعة.

يُرجى ملاحظة أنه في حال لم تتمكن من الإبلاغ من خلال تطبيق سناب شات. فيمكنك الإبلاغ من خلال موقع الويب بدلاً عن ذلك.

الشروط اللازمة لتقديم طلب

أن يكون لصاحب البلاغ حساب في منصة سناب شات (خطوات انشاء حساب)

القواعد أو الإجراءات

تعليمات التواصل الاجتماعي:

https://www.snap.com/ar/community-guidelines

الإبلاغ عن حساب سناب شات


https://youtu.be/-KFHkFmlgYs

(فيديو MPEG-4 movie – 6 MB)

للإبلاغ عن حساب شخص ما في سناب شات، اضغط باستمرار على اسم مستخدم سناب شات واضغط “أكثر”  ثم اضغط “إبلاغ”

الإبلاغ عن سناب أو قصة على سناب شات


https://youtu.be/6ZIsVy0jQIA

(فيديو MPEG-4 movie – 8 MB)

ويمكنك الإبلاغ عن أنواع مختلفة من المحتوى على سناب شات بحسب الخطوات أعلاه في الفيديو التوضيحي ويمكنك أيضا الإبلاغ عما يلي:

• سنابات مباشرة

• قصتي

• قصص المجموعة

• قصص مُخصّصة

• قصص عامة للمستخدم

• سنابات على خريطة Snap 

الإبلاغ عن قصة على موقع الويب 


https://youtu.be/c7GH1Jash-k

(فيديو MPEG-4 movie – 14.1 MB)

للإبلاغ عن قصة من موقع الويب ليس في تطبيق  سناب شات، اضغط على   أسفل الفيديو ثم اضغط على “إبلاغ سناب “

إذا كان المكان على خريطة سناب غير صحيح، فتعرّف على كيفية الإبلاغ عنه.

الإبلاغ عن محتوى في واجهةاكتشفأو إخفاؤه


https://youtu.be/K3Nshf7d6Ds

(فيديو MPEG-4 movie – 7.1 MB)

للإبلاغ عن محتوى في واجهة “اكتشف”، كل ما عليك هو الضغط باستمرار على الغلاف ثم اضغط  “إبلاغ عن عنوان” 

إذا كنت لا تفضل هذا النوع من المحتوى، فيمكنك بدلاً من ذلك الضغط على “إخفاء” لرؤية عدد أقل من القصص المشابهة على واجهة “اكتشف”

الإبلاغ عن Lenses

يمكنك الإبلاغ عن Lenses التي تم أنشأها من قبل مجموعة من المستخدمين في سناب شات  ، كل ما عليك هو سحب Lens إلى الأعلى في دائرة Lenses، ثم اضغط ⓘ فوق الـ  Lens، واضغط ️ للإبلاغ عنها.

متابعة الطلب

لا يوجد طريقة متوفرة على الموقع للمتابعة

 

إخلاء المسؤولية